Description de la société
HEMMERSBACH France Nous sommes spécialisés dans la prestation de services informatiques au niveau mondial. Avec 35 succursales dans le monde et environ 2800 employés, nous réalisons 1 800.000 d’interventions chaque année. Nous mettons nos prestations haut de gamme au service des entreprises leaders de l'industrie des télécommunications et des technologies de l'information.
Description du poste

Nous recherchons afin d’agrandir notre équipe :
1 technicien de maintenance informatique H/F pour un poste basé à PARIS 16ème – CDD 6 mois.

Vos tâches :

Dans le cadre du service technique sur site, vous vous occupez des interventions auprès des utilisateurs.

Vous maitrisez les éléments suivants :

• Ordinateurs portables et de bureau
• Stations de travail, serveurs, périphériques réseau
• Adressage IP
• Câbles LAN
• DHCP
• DNS

A l’aide d’un outil de ticketing tel que service now ou ITtool, vous serez entre autre amené à résoudre des problématiques sur :

• MS Windows 7, MS Windows 10
• MS Office Suite 2010 à 2016
• Active Directory
• Appels IOS, Android, Blackberry OS
• Outlook : configuration, Exchange
• Excel : configuration des compléments et résolution des incidents techniques
• La réinitialisation d’ordinateurs et de disques durs
• La sauvegarde et la restauration des données utilisateur
• L’optimisation de Skype Entreprise
• Le dépannage Wifi et software
• La téléphonie professionnelle : problématiques liées aux conférences téléphoniques

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