Description de la société
Nous sommes spécialisés dans la prestation de services informatiques au niveau mondial. Avec 35 succursales dans le monde et environ 2800 employés, nous réalisons 1 800.000 d’interventions chaque année. Nous mettons nos prestations haut de gamme au service des entreprises leaders de l'industrie des télécommunications et des technologies de l'information.
Description du poste

Nous recherchons afin d’agrandir notre équipe :
Un Technicien de maintenance informatique (H/F) pour un poste mi-temps basé à OBERNAI (67).
CE POSTE EST UN TEMPS PARTIEL – 4H/JOUR.

Vos tâches :

Dans le cadre du service technique sur site, vous vous occupez des interventions auprès des utilisateurs.

Vous maitrisez les éléments suivants :
– Ordinateurs portables et de bureau
– Stations de travail, serveurs, périphériques réseau
– Imprimantes
– Blackberry
– Adressage IP
– Câbles LAN
– DHCP
– DNS
– PDA

A l’aide d’un outil de ticketing tel que service now ou Itool, vous serez amené à travailler sur :
– La réinitialisation d’ordinateurs et disques durs
– La fonction IMACD
– La sauvegarde et la restauration des données utilisateur, les paramètres et activités d’administration des systèmes associés
– La gestion d’un stock informatique – travail en collaboration avec le personnel d’approvisionnement pour l’achat de matériel et des logiciels.

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