Description de la société
Nous sommes spécialisés dans la prestation de services informatiques au niveau mondial. Avec 35 succursales dans le monde et environ 2800 employés, nous réalisons 1 800.000 d’interventions chaque année. Nous mettons nos prestations haut de gamme au service des entreprises leaders de l'industrie des télécommunications et des technologies de l'information.
Description du poste

Nous recherchons afin d’agrandir notre équipe :
Des techniciens de maintenance informatique (H/F) mobiles sur toute l’Ile de France.

Vos tâches :
Dans le cadre du service technique sur site, vous vous occupez des interventions auprès des utilisateurs.

Rattaché au responsable de site, vous pouvez également être amené à vous déplacer en clientèle pour des missions spécifiques (déploiement, maintenance d’un serveur, support technique…).
Vous pourrez également travailler dans un contexte client très exigent de type VIP, pour des entreprises de divers secteurs.

Vous maîtrisez les éléments suivants :
• Ordinateurs portables et de bureau
• Stations de travail, serveurs, périphériques réseau
• Imprimantes
• Adressage IP
• Câbles LAN
• DHCP
• DNS

A l’aide d’un outil de ticketing tel que service snow ou ITtool, vous serez entre autre amené à travailler sur :

• La réinitialisation d’ordinateurs et disques durs
• La sauvegarde et la restauration des données utilisateur, les paramètres et activités d’administration des systèmes associés
• Le dépannage Wifi et software
• La VoIP

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