Description de la société
Acteur du secteur industriel recherche dans le cadre de son expansion un Technicien Support Produit Germanophone.
Description du poste

Au sein de notre structure, en tant que Technicien Support Produit Germanophone, vos missions sont les suivantes :
* Vous apportez votre expertise technique pour résoudre les problématiques produites des clients en vue d’éventuelles améliorations sur le plan marketing,
* Vous intervenez en support aux différents départements et les assistez dans la mise en place de procédures de vente internationales en vous basant sur vos compétences techniques,
* Vous répondez aux problématiques techniques des clients par téléphone ou mail. L’assistance consistera également à leur proposer de nouvelles offres de produits ainsi que des solutions techniques adaptées,
* Vous assurez la gestion technique des contrats commerciaux,
* Vous intervenez en support à l’équipe commerciale européenne,
* Vous intervenez directement auprès des clients et des Ingénieurs pour mieux comprendre les problématiques produites,
* Vous êtes le garant de la connaissance des produits, des clients et des demandes,
* Vous répondez avec courtoisie de manière efficace à l’ensemble des interrogations que peuvent avoir les clients,
* Vous assistez le Département Ingénierie sur les contrats commerciaux et le suivi des tests.

Plus d'offres dans cette catégorie
lesjeudis.com

Technicien Support utilisateurs H/F

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises. Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, ...

Lire la suite
lesjeudis.com

Superviseur support utilisateurs H/F

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises. Avec plus de 10 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 2,5 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, ...

Lire la suite
keljob

Technicien servicedesk et proximité h/f

Au sein d'une équipe de plusieurs techniciens (8 personnes) , vous assurez le support utilisateurs à distance et de proximité de niveau 1 et 2 auprès de notre client. En tant que Technicien, vos missions seront les suivantes : -Réceptionner les demandes des utilisateurs (téléphone ...

Lire la suite
stepstone

Consultant / Consultante informatique

ID2N Filiale du Groupe ADINFO. Nos clients sont principalement des PME traitant des besoins à l'Affaire notamment dans les secteurs : - Bâtiments et Travaux Publics - Plomberie, Chauffage et Climatisation - Electricité Générale et Industrielle - Menuiseries IndustriellesID2N, filiale du ...

Lire la suite
keljob

Technicien support applicatif h/f

Rattaché au Responsable de la Production et intégré à une équipe de production existante, vous prenez en charge le support applicatif des Laboratoires clients, l'installation et la mise à jour des solutions. En tant que Technicien Support Applicatif, vos missions sont : Support applicatif ...

Lire la suite