Description du poste

Rattaché à l’équipe support, vous avez pour missions principales les suivantes :
* Réception des demandes clients,
* Gestion des paramétrages spécifiques,
* Résolution des incidents applicatifs,
* Gestion des droits d’accès,
* Élaboration de reportings.

Page Personnel Informatique recrute des techniciens et des ingénieurs issus des métiers de l’informatique, pour des clients aussi variés que des éditeurs de logiciels, sociétés d’infogérance, agences web et plus généralement toute entreprise finale utilisatrice de ressources en IT : développement, administration réseaux, pilotage de projets, support, helpdesk et infrastructures.
Notre client, éditeur de logiciels de gestion basé à Lyon, recherche un Technicien Support Applicatif.

Issu d’une formation supérieure en informatique ou gestion d’entreprise type Bac +2 minimum, vous justifiez d’au moins 3 ans d’expérience comme Technicien Support Applicatif.
Vous maîtrisez l’élaboration de requêtes SQL, et la gestion des droits d’accès (AD).
Vous disposez idéalement de bonnes notions en gestion d’entreprise (comptabilité, finance, contrôle de gestion).
Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et d’aisance relationnelle.

Conditions et Avantages

Technicien Support Applicatif.

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