Description de la société
Le Groupe ADEQUAT, acteur dynamique du travail temporaire et du recrutement en CDD et CDI, est aujourd'hui présent sur tout le territoire national avec un réseau de plus de 230 agences. Fort de ses 30 ans d'expérience, le groupe offre une prestation RH globale et de proximité, dans tous les secteurs et tous les métiers. Plus de 20 000 candidats sont en poste chaque jour grâce à l'accompagnement et au savoir-faire de plus de 800 recruteurs spécialisé
Description du poste

Adéquat recherche pour son client Groupe international de la chimie, 575 salariés, un(e) ASSISTANT GESTION CLIENTÈLE

Vos missions :

* DOMAINE COMMANDES
– Réceptions, enregistrements, suivis, gestion des documents (pro-forma, export,..)
– Traitement des problématiques douanes, liées aux commandes
– Gestion des particularités liées aux commandes délocalisées (négoce, transports spécialisés)
– Coordination avec l’usine et les sites de production (France et Pays Bas) et les transporteurs pour calage de délais de mise à disposition et de livraison
– Coordination avec le service financier pour les dépassements d’assurance crédit

*DOMAINE QUALITE
– Respecter la revue de contrat ISO 9001 dans sa partie ADV conformément aux procédure qualité
– Formaliser les actions correctives

*DOMAINE GENERAL
– Interlocuteur privilégié des clients, des équipes commerciales, de la logistique usine (planification, transport…) et du recouvrement client

Base hebdo : 35h du lundi au vendredi
Rémunération 2000 x 13.5 mois + chèques déjeuner valeur 9€ (coût 3.62) + indemnité transport

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