15 novembre 2018
Workday Rising Europe : du machine learning pour servir plus de clients
En France, Lyreco, Umanis et Webedia font partie des clients qui ont opté pour les solutions cloud RH et finance dopées à l'IA par Workday.
Certaines des plus grandes entreprises du Canada se font prendre par des hackers – leurs secrets divulgués au téléphone
Transformation IT : trop de projets dans l’impasse pour les DSI
Les initiatives de transformation IT de grandes entreprises sont encore trop souvent bloquées par des difficultés de planification et d'exécution.
CRM : Zendesk se positionne avec le lancement de Sunshine
Largement connu pour ses services dédiés au support client, Zendesk lance une nouvelle plateforme CRM baptisée Sunshine.
IA et chatbots : Microsoft jette son dévolu sur XOXCO
Microsoft accélère sur le front du développement des chatbots avec l’acquisition de XOXCO, spécialisé dans l’intelligence conversationnelle.